女性経営者の想いを、
社員の判断基準に変える。
1. 社員個別面談・人材の見立て
「社員の本音を知ることから、人材育成は始まります。」
「社員が何を考えているのか分からない」「誰に店長を任せればいいのだろう」。そんな経営者の悩みに、社員一人ひとりとの個別面談から向き合います。
表面的な言動だけで判断せず、本音や強み、仕事への向き合い方を丁寧に理解する。そして、面談で得た気づきを、人材育成や役割づくり、組織の改善へとつなげます。
人を変えようとする前に、まず、その人を理解する。それが僕の支援の出発点です。
主な支援内容
① 社員個別面談
社員一人ひとりの話を丁寧に聴き、普段は見えにくい本音や不安、仕事への想いを理解します。
② 人材の見立て
表面的な言動や売上数字だけでは分からない、一人ひとりの強みや適性、成長の可能性を見極め、育成の方向性を考えます。
③ 店長・幹部候補の育成
誰に、何を、どこまで任せるのか。本人の特性や成長段階を踏まえ、責任を担える人材づくりを支援します。
④ 評価と役割づくり
目立つ成果だけでなく、日々の努力や周囲への貢献にも目を向け、納得感のある評価と役割づくりにつなげます。
人を変えようとする前に、まず人を理解する。
そこから、一人ひとりが持つ力を活かせる組織づくりを始めます。
さらに、
2. 社員が自ら考え、動く組織づくり
社長がすべてを判断しなくても、現場が動く会社へ。
「私がいないと、仕事が進まない」
「店長に任せたいのに、結局、自分が判断している」
「何度説明しても、社員の行動が変わらない」
そんな状態を、社員の能力や経営者の努力だけの問題にはしません。
大切なのは、社長が頭の中で考えていることを、社員が現場で使える判断基準にすること。
何を大切にして、どう判断し、どんな行動を選ぶのか。
その基準を共有することで、社員が自ら考え、行動できる組織づくりを進めます。
主な支援内容
① 社員の判断基準づくり
経営者の想いや価値観を、現場の具体的な判断と行動につながる形へ整理します。
② 店長・幹部育成
指示を伝えるだけの管理者ではなく、人を理解し、育て、チームをまとめられるリーダーの育成を支援します。
③ 人事評価制度の設計・運用支援
売上などの数字だけでなく、仕事への姿勢や組織への貢献も踏まえ、その会社に合った評価の仕組みを考えます。
④ 自立自走型組織づくり
社長への確認や指示待ちを少しずつ減らし、社員が責任を持って判断できる組織を目指します。
社長の想いが、社員の判断基準になる。
それが、僕の目指す組織づくりです。
3. 人材育成と利益をつなぐ経営支援
社員が育つ。その成長を、会社の利益にもつなげる。
「売上は上がっているのに、利益が残らない」
「社員は頑張っている。でも、なかなか経営が楽にならない」
「人を大切にしたい。でも、会社を守るためには数字も大切」
そんな経営者の悩みに、人材育成とマーケティングの両面から向き合います。
社員の成長と、会社の利益。
この二つを別々に考えるのではなく、社員一人ひとりの努力や判断が、お客様の満足、売上、そして利益につながる仕組みをつくることが大切です。
その会社の規模や地域、社員の状況を見ながら、現実に実行できる方法を一緒に考えます。
主な支援内容
① マーケティング・集客戦略
お客様に選ばれる理由を明確にし、地域や事業の特性に合った集客・販売の仕組みを考えます。
② 採用・人材の定着支援
会社の価値観に共感する人材との出会いから、入社後の育成や定着まで、一貫した組織づくりを支援します。
③ 店舗・部門の収益改善
売上だけでなく、費用や生産性にも目を向け、現場の行動と経営数字を結びつけます。
④ 人事評価と利益を生む組織設計
社員の努力や貢献が正しく伝わり、成長への意欲につながる評価制度と役割分担を考えます。
人を大切にすることと、利益を生み出すことは、対立するものではありません。
社員が育ち、お客様に喜ばれ、会社が健全に成長していく。
その好循環をつくることが、僕の目指す経営支援です。